Ehox

Menu

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Tw?j temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonuj?cego pod adresem url:?ehox.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EHOX SP??KA Z OGRANICZON? ODPOWIEDZIALNO?CI? UL. GEN. W?ADYS?AWA SIKORSKIEGO 44, 40-282 KATOWICE
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@ehox.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w nast?puj?cych celach:
    • Prowadzenie newslettera
    • Obs?uga zapyta? przez formularz
    • Obs?uga zam?wie? towar?w – przygotowanie, pakowanie, wysy?ka
    • Realizacja zam?wionych us?ug
    • Obs?uga odpowiednich dokument?w ksi?gowych
    • Windykacja nale?no?ci
    • Prezentacja oferty lub informacji
    • Wykonanie przez Administratora danych osobowych prawnie ci???cych na nim obowi?zk?w zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zakresie w jakim przewiduj? to przepisy szczeg?lne (np. prowadzenie ksi?gowo?ci).
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o u?ytkownikach i ich zachowaniu w nast?puj?cy spos?b:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, kt?re zostaj? wprowadzone do system?w Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urz?dzeniach ko?cowych plik?w cookie (tzw. ?ciasteczka?).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych s? chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzi?ki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostaj? zaszyfrowane w komputerze u?ytkownika i mog? by? odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych s? zaszyfrowane w taki spos?b, ?e jedynie posiadaj?cy Operator klucz mo?e je odczyta?. Dzi?ki temu dane s? chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
  3. Has?a u?ytkownik?w s? przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashuj?ca dzia?a jednokierunkowo – nie jest mo?liwe odwr?cenie jej dzia?ania, co stanowi obecnie wsp??czesny standard w zakresie przechowywania hase? u?ytkownik?w.
  4. W serwisie jest stosowana autentykacja dwusk?adnikowa, co stanowi dodatkow? form? ochrony logowania do Serwisu.
  5. Operator okresowo zmienia swoje has?a administracyjne.
  6. W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dost?pu od danych, Operator stosuje has?a z?o?one, zawieraj?ce ma?e i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie kr?tsze ni? 8 znak?w.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl
  2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodno?ci technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mog? podlega?:
    • zasoby okre?lone identyfikatorem URL (adresy ??danych zasob?w ? stron, plik?w),
    • czas nadej?cia zapytania,
    • czas wys?ania odpowiedzi,
    • nazw? stacji klienta ? identyfikacja realizowana przez protok?? HTTP,
    • informacje o b??dach jakie nast?pi?y przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez u?ytkownika (referer link) ? w przypadku gdy przej?cie do Serwisu nast?pi?o przez odno?nik,
    • informacje o przegl?darce u?ytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne zwi?zane z procesem samodzielnego zamawiania us?ug poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje zwi?zane z obs?ug? poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysy?anej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niekt?rych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywa? Twoje dane osobowe innym odbiorcom, je?li b?dzie to niezb?dne do wykonania zawartej z Tob? umowy lub do zrealizowania obowi?zk?w ci???cych na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorc?w:
    • osoby upowa?nione przez nas, pracownicy i wsp??pracownicy, kt?rzy musz? mie? dost?p do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowi?zk?w,
    • firma hostingowa,
    • firmy obs?uguj?ca mailingi,
    • firmy obs?uguj?ca komunikaty SMS,
    • firmy, z kt?rymi Administrator wsp??pracuje w zakresie marketingu w?asnego,
    • kurierzy,
    • ubezpieczyciele,
    • kancelarie prawne i windykatorzy,
    • banki,
    • operatorzy p?atno?ci,
    • organy publiczne.
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie d?u?ej, ni? jest to konieczne do wykonania zwi?zanych z nimi czynno?ci okre?lonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowo?ci). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie b?d? przetwarzane d?u?ej ni? przez 3 lata.
  3. Przys?uguje Ci prawo ??dania od Administratora:
    • dost?pu do danych osobowych Ciebie dotycz?cych,
    • ich sprostowania,
    • usuni?cia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przys?uguje Ci prawo do z?o?enia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interes?w realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie b?dzie mog?o by? wykonane w przypadku istnienia wa?nych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrz?dnych wobec Ciebie interes?w, praw i wolno?ci, w szczeg?lno?ci ustalenia, dochodzenia lub obrony roszcze?.
  5. Na dzia?ania Administratora przys?uguje skarga do Prezesa Urz?du Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezb?dne do obs?ugi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mog? by? podejmowane czynno?ci polegaj?ce na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu ?wiadczenia us?ug w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpo?redniego.
  8. Dane osobowe nie s? przekazywane od kraj?w trzecich w rozumieniu przepis?w o ochronie danych osobowych. Oznacza to, ?e nie przesy?amy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez u?ytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostan? one podane.
  2. Serwis mo?e zapisa? informacje o parametrach po??czenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niekt?rych wypadkach, mo?e zapisa? informacj? u?atwiaj?c? powi?zanie danych w formularzu z adresem e-mail u?ytkownika wype?niaj?cego formularz. W takim wypadku adres e-mail u?ytkownika pojawia si? wewn?trz adresu url strony zawieraj?cej formularz.
  4. Dane podane w formularzu s? przetwarzane w celu wynikaj?cym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obs?ugi zg?oszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji us?ug itp. Ka?dorazowo kontekst i opis formularza w czytelny spos?b informuje, do czego on s?u?y.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu u?ytkownik?w w serwisie mog? podlega? logowaniu. Dane te s? wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analiz? statystyczn? ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzib? w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej us?ugi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Us?uga bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urz?dzeniu ko?cowym u?ytkownika. W zakresie informacji o preferencjach u?ytkownika gromadzonych przez sie? reklamow? Google u?ytkownik mo?e przegl?da? i edytowa? informacje wynikaj?ce z plik?w cookies przy pomocy narz?dzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalaj?ce na dopasowanie przekaz?w reklamowych do zachowania u?ytkownika na stronie, co mo?e dawa? z?udzenie, ?e dane osobowe u?ytkownika s? wykorzystywane do jego ?ledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania ?adnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich dzia?a? jest w??czona obs?uga plik?w cookie.
  3. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, ?e serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzib? w USA) wie, ?e dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec kt?rych sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie ?adnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Us?uga bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urz?dzeniu ko?cowym u?ytkownika.
  4. Operator stosuje rozwi?zanie badaj?ce zachowanie u?ytkownik?w poprzez tworzenie map ciep?a oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje s? anonimizowane zanim zostan? przes?ane do operatora us?ugi tak, ?e nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotycz?. W szczeg?lno?ci nagrywaniu nie podlegaj? wpisywane has?a oraz inne dane osobowe.
  5. Operator stosuje rozwi?zanie automatyzuj?ce dzia?anie Serwisu w odniesieniu do u?ytkownik?w, np. mog?ce przes?a? maila do u?ytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyrazi? on zgod? na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.
  6. Operator mo?e stosowa? profilowanie w rozumieniu przepis?w o ochronie danych osobowych

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plik?w cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. ?ciasteczka?) stanowi? dane informatyczne, w szczeg?lno?ci pliki tekstowe, kt?re przechowywane s? w urz?dzeniu ko?cowym U?ytkownika Serwisu i przeznaczone s? do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawieraj? nazw? strony internetowej, z kt?rej pochodz?, czas przechowywania ich na urz?dzeniu ko?cowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczaj?cym na urz?dzeniu ko?cowym U?ytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskuj?cym do nich dost?p jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane s? w nast?puj?cych celach:
    1. utrzymanie sesji u?ytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzi?ki kt?rej u?ytkownik nie musi na ka?dej podstronie Serwisu ponownie wpisywa? loginu i has?a;
    2. realizacji cel?w okre?lonych powy?ej w cz??ci „Istotne techniki marketingowe”;
  5. W ramach Serwisu stosowane s? dwa zasadnicze rodzaje plik?w cookies: ?sesyjne? (session cookies) oraz ?sta?e? (persistent cookies). Cookies ?sesyjne? s? plikami tymczasowymi, kt?re przechowywane s? w urz?dzeniu ko?cowym U?ytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wy??czenia oprogramowania (przegl?darki internetowej). ?Sta?e? pliki cookies przechowywane s? w urz?dzeniu ko?cowym U?ytkownika przez czas okre?lony w parametrach plik?w cookies lub do czasu ich usuni?cia przez U?ytkownika.
  6. Oprogramowanie do przegl?dania stron internetowych (przegl?darka internetowa) zazwyczaj domy?lnie dopuszcza przechowywanie plik?w cookies w urz?dzeniu ko?cowym U?ytkownika. U?ytkownicy Serwisu mog? dokona? zmiany ustawie? w tym zakresie.?Przegl?darka internetowa umo?liwia usuni?cie plik?w cookies. Mo?liwe jest tak?e automatyczne blokowanie plik?w cookies Szczeg??owe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przegl?darki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plik?w cookies mog? wp?yn?? na niekt?re funkcjonalno?ci dost?pne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane w urz?dzeniu ko?cowym U?ytkownika Serwisu wykorzystywane mog? by? r?wnie? przez wsp??pracuj?ce z operatorem Serwisu podmioty, w szczeg?lno?ci dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzib? w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzib? w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzib? w USA).

9. Zarz?dzanie plikami cookies ? jak w praktyce wyra?a? i cofa? zgod??

  1. Je?li u?ytkownik nie chce otrzymywa? plik?w cookies, mo?e zmieni? ustawienia przegl?darki. Zastrzegamy, ?e wy??czenie obs?ugi plik?w cookies niezb?dnych dla proces?w uwierzytelniania, bezpiecze?stwa, utrzymania preferencji u?ytkownika mo?e utrudni?,?a w skrajnych przypadkach mo?e uniemo?liwi? korzystanie ze stron www
  2. W celu zarz?dzania ustawienia cookies wybierz z listy poni?ej przegl?dark? internetow?, kt?rej u?ywasz i post?puj zgodnie z instrukcjami:Urz?dzenia mobilne:

Niniejszy wz?r polityki zosta? wygenerowany bezp?atnie, w celach informacyjnych, w oparciu o nasz? wiedz?, bran?owe praktyki i przepisy prawa obowi?zuj?ce na dzie? 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed u?yciem jej na stronie. Wz?r opiera si? na najcz??ciej wyst?puj?cych na stronach internetowych sytuacjach, ale mo?e nie odzwierciedla? pe?nej i dok?adnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uwa?nie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasi?gnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialno?ci za skutki pos?ugiwania si? tym dokumentem, poniewa? tylko Ty masz wp?w na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte s? zgodne z prawd?. Zwr?? tak?e uwag?, ?e Polityka Prywatno?ci, nawet najlepsza, jest tylko jednym z element?w Twojej troski o dane osobowe i prywatno?? u?ytkownika na stronie www.

Przewijanie do góry